Conditions générales de vente
Les présentes conditions s’appliquent à l’ensemble des prestations de formation et de coaching proposées sur vos pages hébergées via Système.io.
1. Identification du vendeur
Le vendeur est Human Coaching LLC, immatriculé sous le EIN 35-2918753, dont le siège est situé au 30 N Gould St Ste R, Sheridan WY 82801, USA. Contact : contact@humancoaching.io
2. Objet
Ces CGV régissent la vente de tout contenu numérique (formations en ligne, modules, supports) et de prestations de coaching (individuel ou groupe) accessibles sur le site.
3. Produits et tarifs
Les caractéristiques essentielles (nature, durée, modalités) et le prix TTC de chaque prestation figurent sur la page dédiée au moment de la commande. Les tarifs sont exprimés en euros et peuvent varier selon l’offre.
4. Commande et paiement
La commande s’effectue en ligne, via Stripe. Le paiement peut être réglé en une fois ou en plusieurs échéances telles que précisées sur la page de l’offre. La validation du paiement vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV et déclenche immédiatement l’accès aux prestations.
5. Droit de rétractation
Pour les prestations de coaching (service non purement numérique), vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Pour l’accès immédiat à des contenus dématérialisés, vous renoncez expressément à ce droit dès l’ouverture d’accès.
6. Début d’exécution
L’exécution de la prestation démarre dès confirmation du paiement. Toute prestation commencée avant l’expiration du délai de rétractation entraîne renonciation à ce droit pour la partie exécutée.
7. Responsabilité
Le prestataire est tenu à une obligation de moyens. Aucune garantie de résultat n’est donnée. Le coaching n’est pas un acte médical et ne se substitue pas à un suivi professionnel.
8. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément au RGPD. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition en écrivant à contact@vincent-air.com
9. Modification des CGV
Le vendeur se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
10. Litiges
En cas de contestation, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal du lieu de résidence du client consommateur sera compétent.